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Informazioni su eSIM
Scopri come funziona l’eSIM, quali dispositivi sono supportati e in quali scenari è più utile.
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Come possiamo aiutarti?
Trova rapidamente domande frequenti, compatibilità del dispositivo, regole del piano e passaggi di attivazione.
Centro assistenza
Dalla compatibilità del dispositivo agli acquisti e ai problemi di rete, qui trovi le risposte più utili.
B
Cosa preparare prima dell’uso
Controlla compatibilità, requisiti di sistema e verifiche da fare prima della prima attivazione.
C
Limiti di utilizzo
Consulta copertura, regole hotspot, validità del piano e cosa succede quando finiscono i dati.
D
Come funziona eSIM
Dall’acquisto all’installazione via QR fino all’attivazione a destinazione, ecco il flusso completo.
E
FAQ sull’acquisto
Risposte su pagamenti falliti, ordini mancanti, fatture, rimborsi e altre domande frequenti.
F
Compatibilità e risoluzione problemi
Verifica i dispositivi supportati e come risolvere problemi di aggiunta del piano o di connessione.
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